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| Dicção e Oratória |
Para se buscar qualidade, há que se falar em qualificação, capacitação dos servidores. Não podemos pensar em avaliação, sem que haja, minimamente falando, um preparo adequado de avaliadores, para que o processo tenha credibilidade. Quando falamos em avaliadores, é bom frisar que trata-se das chefias imediatas e, de certa forma, de todos os demais servidores – levando-se em conta a ‘autoavalição’. Através de encontros com algumas chefias, e de forma bastante inicial, temos nos colocado enquanto Comissão visando uma explanação geral de todo o processo, além de ouvir questionamentos e dúvidas mais pertinentes. Aos poucos, a ideia é estarmos mais próximos de todos os servidores…
Os membros da Comissão têm sempre se preocupado em buscar capacitação, até por iniciativa própria. Carmem Schmitt está cursando Recursos Humanos a nível de graduação, e também fez o primeiro curso de Dicção e Oratória, que aconteceu no auditório das ‘Damas de Caridade’. Rosemarie Mota está fazendo um curso de ‘Formação de Liderança Eficaz’ na Coworking Gramado. Fernando Gondim participou da última turma do curso de Dicção e Oratória, já referido. Roberta Merck e Carmen Schmitt participaram do curso ‘Estágio Probatório’ em Porto Alegre, pela DPM, sendo este totalmente financiado pela Prefeitura. Da mesma forma, a psicóloga Luciane Engel, de Porto Alegre, com o apoio da Administração, tem prestado assessoria à Comissão, por meio de encontros e sugestões bibliográficas. Os cinco membros da Comissão participaram do curso "Avaliação de Performance", na ABRH em Porto Alegre, buscando mais subsídios para a construção dos critérios e modelos de avaliação. Também recebemos o consultor Jeferson Gonçalves, durante quatro manhãs para nos auxiliar na busca de algumas técnicas de liderança.
Fernando Gondim
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